1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Copper App, el usuario acepta cumplir con estos Términos de Servicio, así como con la Política de Privacidad correspondiente. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar la plataforma.
2. Descripción del Servicio
Copper App es una plataforma digital diseñada para facilitar la gestión administrativa, financiera y de comunicación en comunidades residenciales (copropiedades). Ofrece funcionalidades como:
- Creación de perfiles de usuario.
- Envío de notificaciones automatizadas.
- Consulta de historial de pagos y transacciones.
- Gestión de boletines, avisos y visitantes.
- Pagos en línea a través de PSE.
- Acceso seguro mediante credenciales personales.
3. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
- Proveer información veraz y actualizada.
- Usar la plataforma de forma responsable y conforme a la ley.
- No divulgar ni compartir su acceso personal con terceros.
- No manipular, alterar o realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.
4. Disponibilidad y Acceso
Copper App se compromete a ofrecer disponibilidad continua, salvo interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. El proveedor no se hace responsable por interrupciones causadas por terceros (por ejemplo, servicios de internet o servidores externos).
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma, incluyendo el código fuente, diseño, logos y contenido, pertenecen a Copper App. Queda prohibido el uso no autorizado o con fines comerciales sin consentimiento previo y por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
Copper App no será responsable por:
- Daños o perjuicios derivados del mal uso de la plataforma.
- Errores cometidos por los usuarios en la carga de información.
- Fallos en servicios de pago de terceros.
7. Modificaciones a los Términos
Copper App podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a los usuarios y su uso continuado de la plataforma implicará la aceptación de los nuevos términos.
8. Terminación del Servicio
El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento, incluso desde el formulario de eliminación de cuenta. Copper App podrá suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Cali.